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MetLife 生命保険のメットライフ生命

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インターネットで保険商品を申し込み中の方

インターネット申込の再開、お申し込み状況の確認などを行うことができます。

インターネット申込サービス 再開/状況確認

ペーパーレス手続申込(対面)で保険商品を申し込まれた方

お申し込み関連書類、約款などの確認を行うことができます。本サービス専用の「お客さまID(数字11桁)」をお持ちの方がご利用いただけます。

ペーパーレス手続申込 オンライン書類確認サービス

ご契約者の方

ご契約内容の照会や住所変更、その他書類のダウンロードなどを行うことができます。(Eから始まる10桁のID「Exxxxxxxxx」をお持ちの方)

インターネットサービス

疾病予防から治療後のケアの段階まで幅広いサポートサービスの専用ダイヤルの確認のほか、お得なレジャー・旅行メニューをご利用いただけます。※リロクラブのサイトに遷移します。

メットライフクラブ

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解約返戻金は必ずありますか。

必ずあるとは限りません。

  • 保険の種類によっては、解約返戻金が発生しないものや、お支払いいただいた保険料の合計よりも少なくなるものもあります。
  • 生命保険では、払い込みいただく保険料が預貯金のようにそのまま積み立てられるのではなく、その一部は保険金・給付金等のお支払いに、また、他の一部は生命保険の運営に必要な経費にあてられます。
  • ご契約を保険期間の途中で解約されますと、多くの場合、解約返戻金は払い込みいただいた保険料の合計額よりも少ない金額となります。
  • ご契約後短期間で解約された場合、お手元に戻る解約返戻金はまったくないか、あるとしてもごくわずかとなります。
  • 保険の種類によっては、より安い保険料でご契約いただけるよう解約返戻金をなくしたり、解約返戻金の水準を低く設定しているものがあります。

ご契約者の方へ

保険にご加入のお客さま
(年金保険を除く)

カスタマーサービスセンター0120-881-796、月〜金 9:00〜20:00、土 9:00〜18:00、日・祝日・年末年始休み

住所変更、控除証明書再発行のお手続きなどができる専用WEBフォームを24時間いつでもショートメッセージでご案内

WEBフォーム受付<ショートメッセージ専用>

年金保険にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-313-370、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み
金融機関窓口でご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-056-076、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み

失効となっているご契約の解約返戻金のご請求について(PDF)

ペーパーレス手続申込オンライン書類確認サービスをご利用の方へ(ご契約のしおり/約款)