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MetLife 生命保険のメットライフ生命

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インターネットで保険商品を申し込み中の方

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インターネット申込サービス 再開/状況確認

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疾病予防から治療後のケアの段階まで幅広いサポートサービスの専用ダイヤルの確認のほか、お得なレジャー・旅行メニューをご利用いただけます。※リロクラブのサイトに遷移します。

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保険金・給付金はいつ支払われるのでしょうか?

ご請求に必要な書類が当社に到着した日の翌日からその日を含めて5営業日以内にお支払いいたします。5営業日を超えてのお支払いとなる場合は、当社所定の利息を付してお支払いいたします。

ご加入の時期や商品によっては5日を超えた日から利息を付けてお支払いいたします。

  • ● 円口座への着金につきましては、当社がお支払いした日の翌銀行営業日となります。
    外貨口座への着金につきましては、数日程度かかる場合がございます。また、お引き出しされる際に手数料が必要となる場合がございます。詳細は取扱金融機関にてご確認ください。
    なお、一部の保険金・給付金につきましては、お取り扱いが異なる場合がございますのでご了承ください。
  • ● 必要書類の不足など不備が発生した場合や事実確認が必要となった場合、不備解消や事実確認に要した
    期間は利息が付きません。

こちらもご確認ください

保険金・給付金ご請求ガイド

ご契約者の方へ

保険にご加入のお客さま(年金保険を除く)
カスタマーサービスセンター0120-881-796、月〜金 9:00〜20:00、土 9:00〜18:00、日・祝日・年末年始休み
年金保険にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-313-370、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み
金融機関窓口でご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-056-076、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み

失効となっているご契約の解約返戻金のご請求について(PDF)

ペーパーレス手続申込オンライン書類確認サービスをご利用の方へ(ご契約のしおり/約款)