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MetLife 生命保険のメットライフ生命

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改姓・改名

ご結婚等により、改姓・改名されるときは、お手続きをお願いします。

  • 保険料振替口座の口座名義人名が変更となる場合には、あわせて保険料振替口座の変更手続きをお願いします。
  • 複数の保険をご契約をいただいている場合は、すべての証券番号をご確認ください。

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メットライフ生命への連絡

「保険証券」や「現在のご契約内容のお知らせ」等に記載されている、保険の証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお電話にてご連絡ください。

インターネットサービスでも、必要な書類をダウンロードすることができます。

※ご契約商品及びご加入方法により連絡先が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

ご連絡先一覧

※担当者がいらっしゃる方は、担当者にご連絡いただくとよりスムーズです。

お電話の前にご用意いただきたいもの

  • ご契約されている保険の証券番号がわかるもの(保険証券、現在のご契約内容のお知らせなど)

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手続き書類の記入・その他必要書類の準備、送付

お届けした手続き書類に必要事項をもれなくご記入ください。同封の資料でお客様にご用意いただく必要のある書類(戸籍謄本等)もご案内します。
あわせて変更の対象となる方を特定できる公的書類(戸籍謄本等)をご準備のうえ、ご記入されたお手続き書類とご用意いただいた必要書類を、返送用封筒でご返送ください。

  • 必要書類のご準備に費用が発生する場合は、お客様にご負担いただくこととなります。
    あらかじめご了承ください。

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手続き完了

書類が到着し次第、お手続きを進めさせていただきます。
改姓・改名の手続きが完了しましたら、新しい保険証券をお届けしますので、内容をご確認ください。

ご契約内容の確認・変更に関するよくあるご質問

ご契約内容の確認・変更に関するよくあるご質問一覧

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ご契約者の方へ

保険にご加入のお客さま(年金保険を除く)
カスタマーサービスセンター0120-881-796、月〜金 9:00〜20:00、土 9:00〜18:00、日・祝日・年末年始休み
年金保険にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-313-370、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み
金融機関窓口でご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-056-076、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み

失効となっているご契約の解約返戻金のご請求について(PDF)

ペーパーレス手続申込オンライン書類確認サービスをご利用の方へ(ご契約のしおり/約款)

最終更新日:2014年11月27日