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MetLife 生命保険のメットライフ生命

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教育熱心なリーダーとストイックなコンサルタント。 教育熱心なリーダーと
ストイックな
コンサルタント。

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横山さん:西沢さんの強みは、教育熱心なところだと思います。この仕事は、自由ではありますが、自己管理という責任も伴います。数字の管理もきっちりデータに落とし込んでいるし、勉強会も面談もこまめにやっています。1人ひとりに対する気配りが行き届いていますね。西沢さんの管下コンサルタントと同行して「何で入社したのですか」と聞くと、ほぼ100%「西沢さんが良かったから」と答えます。それだけ求心力があるなと、はたから見て感じるところがあります。

西沢さん:自分では「率先垂範型」のリーダーが理想の上司像で、自身でも意識しています。偉そうなことを言っても、自分でやっていなければ「なんだよ」ということになる。厳しく発言する場面も多いので、言った以上は自身も責任を持って、模範となるように動かないといけない、という気持ちが強いです。そういう意味でも、リーダーは自己成長のある仕事なので、後輩にも目指してもらいたいという気持ちがあります。

横山さん:リーダーが本来やらないといけないのは「部下に結果を出させる為の環境整備」だと思います。
本当に新人や管下コンサルタントが求めているのは、現状を見極め、行動レベルの指示を的確にしてくれる、リーダーだと思います。

西沢さん:私はスターでもないですし凡人です。そんな人でも、段階を踏んで努力していけば、リーダーになれるという道筋を示していきたいと思っています。まさに新しいタイプのリーダー像を目指したいですね。

西沢さん:横山さんは、自己管理がものすごくしっかりできている。ここまでできる人はなかなかいないです。ストイックです。自分が決めたことは忠実に守りますね。結果だけじゃなくて、プロセス。例えば、飛び込みを300件やると決めたら必ず達成します。必死にやっている感は出さなくて、さらっとやっている風に見せていますね。尊敬します。

横山さん:自分でも「自制心の強さ」が強みだと思っていて、ルーティンワークを大切にしています。高い目標を達成するためには、小さな目標を1つ1つこなしていくことが重要だと思うからです。例えば、仕事では飛び込み1日30件。アポイントは1日3件入れる。プライベートでは、毎日トイレ掃除をする。21時以降は食事をしない。といった自ら決めた小さな目標を、必ずやると言う「心作り」を大事にしています。

10年目の2人の目標は、
オフィスの立ち上げとエグゼクティブコンサルタント。
10年目の2人の目標は、
オフィスの立ち上げと
エグゼクティブコンサルタント。

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西沢さん:今、中堅メンバーが新人の指導をしてくれています。また、その人が育ったら、新たな新人を指導してくれる。こういう仕組みができてきたところは、4年前とは全く違うところです。当時は全部1人でやっていました。いい意味で権限委譲ができています。今後の課題は次期リーダー候補を育成すること。今3人いますが、しっかりと気持ちの方でも成長させることが課題ですね。

横山さん:この4年は辛い2年と飛躍した2年に分けられます。いろんな出会いがあって、手を伸ばして求めたことで自分が成長できたなと感じています。一番の収穫はコンサルタントは1人で戦っていく仕事じゃないと気づけたこと。次の4年はMVP(※4)とMDRT(※5)を継続して取っていくことかなと思っています。もうひとつの目標としては、エグゼクティブコンサルタント(※6)になることです。

西沢さん:千葉AMに出会って、自分の人生が変わりました。当オフィスの発展に貢献し、千葉AMを男にすることが恩返しだと思っています。彼の目標は定年までに100人体制にして、リーダーを10人輩出。今は55人体制でリーダー5人輩出なので、あと45人とリーダー5人です。あわせて、自分自身でも新オフィスを立ち上げたいという思いがありますね。

横山さん:営業の仕事は、「人間力」の高めることのできる仕事だと思っています。特にコンサルタントの仕事は、教育の仕方や指導の方法で、成果が上がる人と上がらない人に二分されていくので、誰もが成功できる仕組みを作り上げたい。それが、私の最大の夢です。
営業は人間力を高めるひとつの手段ではありますが、それを実現することで、みんなの幸せに繋がっていく。大きな視野で捉えたら、日本にとって、大きな貢献になると思います。

(※4)MVP:メットライフ生命のコンサルタントの中でも、特に高い実績をあげた成績優秀者が招待される海外での研修旅行。(※5)MDRT:1927年に発足した Million Dollar Round Table (MDRT)は世界70の国と地域の500社以上で活躍する、49,500名以上(2016年8月現在)の会員を有する、卓越した生命保険と金融サービスの専門家による国際的かつ独立した組織です。MDRT会員は卓越した商品知識をもち、厳しい倫理基準を満たし、優れた顧客サービスを提供しています。また、生命保険と金融サービス業界の最高水準として世界中で認知されています。(※6)エグゼクティブコンサルタント:コンサルタントの最上位キャリアパス資格

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