住所・電話番号の変更
以下の方法でお手続きいただけます。
お手続き方法
ご契約者さまWEBサービス
おすすめポイント
●登録住所などご登録内容や保障内容がいつでもWEB上で確認できます。
●Eメールでお手続き完了をお知らせします。
●必要に応じ、保険料の振替口座・クレジットカード変更、受取人変更、改姓手続ができます。
※ご契約者さまが18歳未満および法人の場合はご利用できません。
その他お手続き方法
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各種お手続き、保険金・給付金のご請求などご契約後の保険契約に関するお問い合わせはこちらから。ご契約の保険種類、ご加入タイプにより連絡先が異なります。
【注意事項】
- 保険証券をご用意のうえ、契約者ご本人さまからお電話ください。なお、保険金・給付金などのご請求は、受取人の方からお電話くださいますようお願いします。
- 電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
当社営業社員や保険代理店、通信販売からご加入のお客さま（年金保険除く）
カスタマーサービスセンター
0120-371-356 （住所変更専用番号）
月～土 9:00～18:00 日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-6872-2427（通話料有料）
当社営業社員や保険代理店から「年金保険」にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター
0120-313-370
月～金 9:00～18:00 土・日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は 03-6872-2413 （通話料有料）
金融機関窓口からご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター
0120-056-076
月～金 9:00～18:00 土・日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は 03-6872-2413 （通話料有料）
お手続きの流れ
Step1
営業時間内にサービスセンターにご連絡
ガイダンスに従って番号をプッシュしてください。
Step2
オペレーターにてお手続き完了
完了通知は送付しておりません。