保険金・給付金の請求ってどのようにすればよいの?

まずは保険にご加入のお客さま(年金保険・金融機関窓口からご加入のご契約を除く)はカスタマーサービスセンターにお電話ください。
ご請求内容を確認させていただきます。
コンサルタント社員や保険代理店から年金保険にご加入のお客さまや、金融機関窓口でご加入のお客さま、その他、保険金・給付金のご請求に関する詳細なお手続きの流れとお手続き方法については、下記のページからご確認ください。

保険金・給付金のご請求

カスタマーサービスセンター 0120-881-796 携帯電話からもご利用いただけます 月〜金 9:00〜20:00 土 9:00〜18:00 ※日・祝・年末年始 休み

保険金・給付金などのお支払いにかかる日数について

約款においては、ご請求に必要な書類が当社に到着した日の翌日からその日を含めて5営業日以内にお支払いする旨を定めております(商品によっては、5日以内の場合もあります)。

なお、必要な書類が不足しているため別途追加の書類のご提出をお願いしたり、ご提出いただいた請求書類の内容によっては病院などに事実確認をさせていただく場合など、保険金・給付金などのお支払いまでにさらに日数を要する場合がありますので、ご了承ください。

D1905-0007