保険金・給付金のご請求
保険金・給付金などをご請求いただく際の、お手続きの流れとお手続き方法をご案内します。
- 入院給付金などのご請求 病気やケガをした場合 かんたん給付請求（アプリ）でのご請求の場合
- 死亡保険金などのご請求 ご不幸があった場合
-
個人年金保険の
据置期間満了時のご請求 個人年金保険の据置期間が満了を迎えた場合 -
個人年金保険以外の
満期保険金のご請求 ご契約の保険が満期を迎えた場合
保険金・給付金などをもれなくご請求いただくために
「ご請求手続きの流れ」や、「保険金・給付金などをもれなくご請求いただくための確認事項」や「お支払いに関する代表的な事例」などをわかりやすくまとめております。
被保険者様がご請求できない場合
生命保険用語について
2016年1月のマイナンバー制度の開始にともない、別途お手続きをいただく場合がございます
保険にご加入のお客さま
（年金保険以外）
カスタマーサービスセンター 0120-881-796（無料） 月〜金 9：00〜20：00／土 9：00〜18：00
- 日・祝日・年末年始休み
- 海外からのご利用は03-5819-2298（通話料有料）
年金保険にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター 0120-313-370（無料） 月〜金 9:00〜18:00
- 土・日・祝日・年末年始休み
- 海外からのご利用は03-5611-7575（通話料有料）
金融機関窓口でご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター 0120-056-076（無料） 月〜金 9:00〜18:00
- 土・日・祝日・年末年始休み
- 海外からのご利用は03-5611-7575（通話料有料）
