解約手続き

「保険料の支払いが厳しいから解約したい」「まとまったお金がほしいから解約したい」という方へ

Q： 保険料の支払いを中止して保障を続けるには。
Q： 保険料の支払い額を抑えるには。
Q： 保険をやめないで、まとまったお金を用意するには。

ご確認・ご準備

解約にあたってお客様に不利益が生じないよう、以下の項目をご確認ください。

• 解約日以降は保障が切れますが問題ありませんか。
  別の保険商品をお申込みになる場合、その保険の責任開始時をご確認ください。
• 再契約の場合、ご加入いただけない、または保険料が高くなる可能性があります。
  健康状態や職業などによりご加入いただけないことがあります。また、年齢が上がっていると、その分保険料が高くなることがあります。

解約手続き書類の取り寄せ

※ご契約商品及びご加入方法によりご連絡先が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
※担当者がいらっしゃる方は、担当者にご連絡いただくとよりスムーズです。

お手持ちのスマートフォンにショートメッセージでお送りするWebフォームでもお手続きに必要な書類の発送をご依頼いただけます。

お電話の前にご用意いただきたいもの

• ご契約されている保険の証券番号が分かるもの（保険証券、現在のご契約内容のお知らせなど）

ご確認・ご準備

メットライフ生命よりお届けする手続き書類に必要事項をもれなくご記入ください。
あわせて現在契約されている保険証券等、手続きに必要となる書類をご準備のうえ、ご記入いただいた手続書類と一緒に返送用封筒でご返送ください。

※必要書類のご準備に費用が発生する場合は、お客様にご負担いただくこととなります。あらかじめご了承ください。
※必要書類は、ご契約内容によるため、お取り寄せ頂く解約手続き書類にてご案内しております。

手続き完了

書類が到着し次第、お手続きを進めさせていただきます。
解約の手続きが完了しましたら、手続き完了のお知らせをお送りします。
内容をご確認ください。

ご契約内容の確認・変更に関するよくあるご質問

Q： 保険を解約するには手続きが必要ですか。
Q： 解約返戻金は必ずありますか。
Q： 解約しました。解約する前に入院していましたが、給付金は支払われますか。