災害により被害を受けられた皆様へ

災害により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
当社では、災害により被害を受けられましたご契約者の皆様のご契約については、次の通りお取扱いをさせていただきますので、お知らせいたします。

2024.01.26  令和6年1月23日からの大雪等により被災された皆さまへ(PDF、約275KB)


2024.01.10  令和6年能登半島地震により被災された皆さまへ(2024年1月10日更新)(PDF、約148KB)


2024.01.09  令和6年能登半島地震により被災された皆さまへ(2024年1月9日更新)(PDF、約149KB)


2024.01.05  令和6年能登半島地震により被災された皆さまへ(2024年1月5日更新)(PDF、約134KB)


2024.01.04  令和6年能登半島地震により被災された皆さまへ(PDF、約126KB)


2023.09.11  令和5年台風第13号による災害の被害を受けられた皆さまへ(PDF、約240KB)


2023.08.16  令和5年台風第7号による災害の被害を受けられた皆さまへ(PDF、約240KB)


2023.08.07  令和5年台風第6号の影響による停電の被害を受けられた皆さまへ(PDF、約242KB)


2023.07.10  令和5年7月7日からの大雨により被災された皆さまへ(PDF、約306KB)


2023.07.03  令和5年6月29日からの大雨により被災された皆さまへ(PDF、約124KB)


2023.06.05  令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号により被災された皆さまへ(PDF、約130KB)


2023.05.08  令和5年石川県能登地方を震源とする地震により被災された皆さまへ(PDF、約128KB)


2023.01.25  令和5年1月24日からの大雪により被災された皆さまへ(PDF、約231KB)


2023.01.05  令和4年12月31日の山形県鶴岡市の土砂崩れにより被災された皆さまへ(PDF、約233KB)


2022.12.26  令和4年12月22日からの大雪による災害により被災された皆さまへ(PDF、約124KB)


2022.12.20  令和4年12月17日からの大雪による災害により被災された皆さまへ(PDF、約232KB)


2022.09.26  令和4年台風第15号に伴う災害より被災された皆さまへ(PDF、約125KB)


2022.09.20  令和4年台風第14号に伴う災害より被災された皆さまへ(PDF、約232KB)


2022.08.04  令和4年8月3日からの大雨により被災された皆さまへ(PDF、約124KB)


2022.07.19  令和4年7月14日からの大雨により被災された皆さまへ(PDF、約231KB)


2022.03.17  令和4年福島県沖を震源とする地震により被災された皆さまへ(PDF、約133KB)


2021.09.07  令和3年長野県茅野市において発生した土石流により被災された皆さまへ(PDF、約239KB)


2021.08.16  令和3年8月11日からの大雨による災害により被災された皆さまへ(PDF、約143KB)


2021.08.11  台風第9号から変わった温帯低気圧に伴う大雨により被災された皆さまへ(PDF、約148KB)


2021.07.05  令和3年7月1日からの大雨により被災された皆さまへ(PDF、約132KB)


2021.04.05  島根県松江市における大規模火災により被災された皆さまへ(PDF、約135KB)


2021.03.05  令和3年新潟県糸魚川市における地滑りにより被災された皆さまへ(PDF、約137KB)


2021.02.26  令和3年栃木県足利市における大規模火災により被災された皆さまへ(PDF、約136KB)


2021.02.15  令和3年福島県沖を震源とする地震により被災された皆さまへ(PDF、約136KB)


2021.01.08  令和3年1月7日からの大雪により被災された皆さまへ(PDF、約132KB)


2020.12.18  令和2年12月16日からの大雪により被災された皆さまへ(PDF、約132KB)


2020.10.12  令和2年台風第14号により被災された皆さまへ(PDF、約131KB)


2020.07.05  令和2年7月3日からの大雨により被災された皆さまへ(2020.08.27更新)(PDF、約204KB)


2019.09.13  令和元年台風第15号の影響による停電により被災された皆さまへ(2019.12.30更新)(PDF、約311KB)


2019.08.28  令和元年8月の前線に伴う大雨による災害により被災された皆さまへ(PDF、約219KB)


2018.09.06 「平成30年北海道胆振東部地震」により被災された皆さまへ(2019.04.01更新)(PDF、約261KB)


2018.09.03 「平成30年8月30日からの大雨」により被害を受けられた皆様へ(PDF、約70.4KB)


2018.07.07  「平成30年7月豪雨」により被災された皆さまへ(2019.02.01更新)(PDF、約164KB)


2016.04.15  熊本県を震源とする地震により被害を受けられた皆様へ(熊本県下 全45市町村)(2017.06.01更新)(PDF、約253KB)


お問い合わせ先

当社では、被災されたご契約者の皆様からのお問い合わせ・ご相談を、取扱店または以下の電話番号にて承っております。
ご利用下さいますようお願い申し上げます。(すべて携帯電話からも通話が可能です)

生命保険にご加入のお客様

カスタマーサービスセンター

0120-881-796

月~土 9:00-18:00*
日・祝日・年末年始休み
*新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間受付時間を変更いたします。

年金保険にご加入のお客様

ファイナンシャルサービスセンター

0120-313-370

月~金 9:00-18:00
土・日・祝日・年末年始休み

金融機関窓口でご加入のお客様

ファイナンシャルサービスセンター

0120-056-076

月~金 9:00-18:00
土・日・祝日・年末年始休み