契約内容のご確認方法|メットライフ生命

契約内容のご確認方法

以下の方法でご確認いただけます。

ご確認方法


おすすめポイント

●最新の保障内容、登録情報、運用状況などが確認できます。
●毎年発行される「ご契約内容のお知らせ」をPDFで確認できます。(誕生月の3か月前の16日頃から参照可能)
ご契約者さまWEBサービスにログインし、ホーム画面のWEB通知タブを参照ください(詳しくはこちら)。
発行時期に合わせてEメールでもお知らせします。

Web通知を活用して、身近に便利に
詳しくはこちら >

【ご利用対象外】
・契約者が法人・18歳未満の場合
・その他、保険種類や契約状況によりご確認いただけない場合があります。
(詳しくはこちらをご覧ください)

その他の確認方法

ご契約時にお渡ししている保険証券でご確認いただけます。

※ご契約の時期や商品などによって、サンプルの画像とお手元の保険証券が異なる場合があります。
※保険契約1件につき1通、お送りしています。
※ご登録住所に誤りがあると、お手元に書類が届かない場合がありますので、速やかにお手続きください。(保険証券にはご契約時の住所が記載されております。最新のご登録住所は、ご契約者さまWEBサービスでご確認ください

保険証券[サンプル]

1.証券番号 ご契約されている保険の証券番号を記しています。
2.保険種類 ご契約されている保険種類を記しています。
3.被保険者 保険の対象となる方のお名前を記しています。
4.ご契約内容 毎月の保険料など、ご契約の内容を記しています。
5.保障内容 保障内容を記しています。

ご契約者宛に毎年発行される「ご契約内容のお知らせ」で確認できます。

■ご契約者さまWEBサービスにご登録の方

ご契約者さまWEBサービスでご確認いただけます。

確認方法・郵送希望のお手続き方法はこちら >

■ご契約者さまWEBサービスにご登録されていない方

郵送でお届けします。

郵送時期

契約者が個人の場合: 契約者の誕生月の2ヶ月前に郵送
契約者が法人の場合: 契約状況に応じた月またはご指定の月に郵送

※ 同一契約者のご契約をおまとめして郵送いたします。
※ 登録住所に誤りがあると、「ご契約内容のお知らせ」がお手元に届かない場合がありますので、速やかに住所変更のお手続きをお願いいたします。

「ご契約内容のお知らせ」について

ご加入契約一覧や証券番号ごとの保障内容をまとめた冊子になります。

A4サイズ冊子タイプ(表紙イメージ)

封筒(定型のイメージ)

各種お手続き、保険金・給付金のご請求などご契約後の保険契約に関するお問い合わせはこちらから。ご契約の保険種類、ご加入タイプにより連絡先が異なります。

【注意事項】

  • 保険証券をご用意のうえ、契約者ご本人さまからお電話ください。なお、保険金・給付金などのご請求は、受取人の方からお電話くださいますようお願いします。
  • 電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。

当社営業社員や保険代理店、通信販売からご加入のお客さま(年金保険除く)
カスタマーサービスセンター
0120-881-796
月~土 9:00~18:00 日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-6872-2427(通話料有料)

当社営業社員や保険代理店から「年金保険」にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター
0120-313-370
月~金 9:00~18:00 土・日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-6872-2413(通話料有料)

金融機関窓口からご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター
0120-056-076
月~金 9:00~18:00 土・日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-6872-2413(通話料有料)