治療時のサポートダイアル

ご利用にあたっての注意事項

• 商品付帯サービスは、2024年3月現在のものであり、将来予告なく変更もしくは中止される場合があります。
• メットライフ生命が委託ないし提携する各サービス会社が提供します。いずれも保険契約による保障とは異なります。
• サービスにより生じた損害・損失については、メットライフ生命では責任を負いかねます。
• ご利用の際には諸条件があり、ご要望に沿えない場合がありますので、詳細はサービス利用時にお問い合わせください。
• ご利用に際しては、各サービス提供会社の利用規約などに同意していただく必要があります。
• ご利用者の状況またはご相談内容により、相談の制限・停止をさせていただく場合や、ご要望に沿えない場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。
• 診断後のファースト相談デスク、治療と専門医の情報提供デスク、セカンドオピニオン相談デスク、受診手配相談デスク、ガン先進医療相談デスクは、診断により病名が判明していることが必要です。
• 仕事とガン治療の両立サポートデスクの継続相談は、被保険者のみがご利用いただけます。
• 糖尿病重症化予防相談デスクは、糖尿病性腎症による人工透析中の方、入院中の方、手術等緊急対応が必要な方、その他ご相談・医療機関情報の提供および受診手配が不適切と判断される方は、サービスをご利用いただけません。
• 脳・心疾患再発予防サポートデスク のカウンセラー伴走プランについては、被保険者本人のみご利用可能です。
• 脳・心疾患再発予防サポートデスク のご利用にあたり、対象疾患には条件がありますので、詳細はお問い合わせください。
• 女性相談コンシェルジュは、相談内容により対応する専門デスクが異なるため、各デスク対応時間内におかけ直しをお願いする場合があります。
• 女性相談コンシェルジュは、電話受付は男性のオペレーターが対応する場合があります。また、ご相談内容によっては女性ヘルスカウンセラーから転送され、男性の専門家がご相談に応じることもあります。
• 女性相談コンシェルジュは、ご利用の際の諸条件は対応する専門ダイアルまたは専門デスクにより異なります。
• デスクごとに利用条件、注意事項が設定されています。各デスクの注意事項をご参照ください。