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満期保険金のご請求手続き

ご請求の流れ

メットライフ生命より、満期を迎えるご契約についてご請求に必要な書類をお送りします。

請求書類のご記入・必要書類のご準備

請求書類に必要事項をご記入ください。また必要書類をご準備ください。

請求書類および必要書類のご返送

ご記入いただいた請求書類と、ご準備された必要書類をご返送ください。
書類が到着次第、お手続きを進めます。

  • ご案内または請求書類などに記載されている返送期限までにご返送ください。
  • 必要書類のご準備に費用が発生する場合は、お客さまにご負担いただくこととなります。あらかじめご了承ください。
  • お手続きに必要な書類が不足していたり、ご請求内容に確認事項がある場合は当社での確認完了後にお手続きいたしますので、あらかじめご了承ください。

保険金などのお受け取り

支払期日が到来してからのお支払いとなります。
お支払い手続き完了後「お支払い手続き完了のお知らせ」をお送りします。

  • 原則として支払期日の3営業日以内にお支払いいたしますが、着金までにさらに数日程度かかる場合がございます。

保険金・給付金のご請求に関するよくあるご質問

保険金・給付金のご請求に関するよくあるご質問一覧

Q&A保険金・給付金のご請求に
関するよくあるご質問

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保険にご加入のお客さま(年金保険を除く)
カスタマーサービスセンター0120-881-796、月〜金 9:00〜20:00、土 9:00〜18:00、日・祝日・年末年始休み
年金保険にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-313-370、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み
金融機関窓口でご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-056-076、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み

失効となっているご契約の解約返戻金のご請求について(PDF)

ペーパーレス手続申込オンライン書類確認サービスをご利用の方へ(ご契約のしおり/約款)

最終更新日:2017年2月16日

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