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MetLife 生命保険のメットライフ生命

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ご契約者の方へ

各種お手続き方法や、ご契約者さまに
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ご案内します。

  • 生命保険料控除証明書再発行サービス

  • 専門の健康情報を集めたサイト

  • かんたん給付請求 アプリでいつでも最短1日で受け取り

  • #老後を変える

  • 保険金・給付金ご請求ガイド〜ご請求のし忘れはありませんか?〜

お手続き方法のご案内

インターネットでかんたん・便利にお手続き

インターネットサービス

契約内容の確認や、各種変更・お手続き書類のダウンロードが可能です。

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  • ご契約内容の照会
  • 保険料控除証明書の再発行
  • 住所変更手続き/改姓
  • 契約者貸付申し込み/残高照会

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インターネットサービスについて

「かんたん給付請求」(アプリ)

インターネットサービスの「サービスID」と「パスワード」を使用して、一部の入院給付金・通院給付金をアプリで請求し、最短1日で受け取ることができます。
対象商品やその他の条件がありますので、詳しくは下記『「かんたん給付請求」(アプリ)のお手続きの流れ』にてご確認ください。

「かんたん給付請求」(アプリ)のお手続きの流れ

お手続き書類のダウンロード

お手続きに必要な書類をダウンロードいただけます。

ダウンロードいただける書類
  • 住所・電話番号の変更
  • 保険証券の再発行
  • 改姓
  • 口座振替扱への変更

お手続き書類のダウンロード

保険の見直しをご検討の方へ

お客さまの気にされているポイントごとに、おすすめの保険商品をご案内いたします。

保険の専門家であるメットライフ生命のコンサルタントがご自宅に伺い、保険の見直しのアドバイスをいたします。

保険のご相談サービス

  • ●お住まいの地域によってはお伺いできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ●当社の契約に加入されているお客さまにつきましては、現在の契約の担当者よりご連絡を差し上げる場合がございます。

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ご契約者の方へ

保険にご加入のお客さま
(年金保険を除く)

カスタマーサービスセンター0120-881-796、月〜金 9:00〜20:00、土 9:00〜18:00、日・祝日・年末年始休み

「控除証明書発行」「住所変更」「保険料振替口座・クレジットカード変更」などはスマートフォンからもお申し込み可能です。

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失効となっているご契約の解約返戻金のご請求について(PDF)

ペーパーレス手続申込オンライン書類確認サービスをご利用の方へ(ご契約のしおり/約款)