「新型コロナウイルス感染症」に関するお取り扱いについて

新型コロナウイルス感染症は、入院給付金の支払対象となる「疾病」に該当します。
医師の指示で医療機関に入院された場合は、お支払い対象となります。
新型コロナウイルス感染症を疑う症状があり、その治療のために入院している場合や、新型コロナウイルス感染症と診断されたが無症状でまん延防止を目的として入院している場合等も、入院給付金のお支払い対象です。
なお、ご契約内容によっては、入院給付金のお支払いに、所定の入院日数が必要となる場合があります。

新型コロナウイルス感染症に感染(PCR検査により陽性となった場合(*1))後、医療機関の事情により、入院が必要にもかかわらず、宿泊施設や自宅等で療養し、医師の治療を受けている場合にも、医師の証明書等をご提出いただくことで入院給付金の対象となります。
この場合、ご請求対象となる期間は、陽性判明日から厚生労働省等の定める宿泊療養・自宅療養が解除された日(*2)までになります。
なお、ご契約内容によっては、入院給付金のお支払いに、所定の入院日数が必要となる場合があります。

(*1)よくあるご質問「請求にあたって必要となるPCR検査等とは何ですか。」をご参照下さい。
(*2)保健所発行の「就業制限通知書」、「就業制限解除通知書」等に記載された具体的就業制限期間の終期まで

検査結果が陰性の場合、自宅・宿泊施設等での「待機」「隔離」は、入院給付金のご請求対象にはなりません。

原則としてPCR検査等(*1)「陽性判明日」を入院開始日（初日）とみなしご請求いただけます。また、ご請求できる期間は、保健所（または医療機関）から指示された療養期間までです。具体的には、厚生労働省等の定める宿泊療養・自宅療養が解除された日(*2)までになります。
勤務先やご自身の判断にて療養された期間は除きます。

(*1)よくあるご質問「請求にあたって必要となるPCR検査等とは何ですか。」をご参照下さい。
(*2)保健所発行の「就業制限通知書」、「就業制限解除通知書」等に記載された具体的就業制限期間の終期まで

保健所（または医療機関）が発行する宿泊療養・自宅療養の実施期間がわかる証明書等のご提出をお願いいたします。

（例）
・就業制限通知書、就業制限解除通知書
・宿泊・自宅療養証明書

• 2021.08.26 「新型コロナウイルス感染症」に関連したご案内 特別お取扱いについて（PDF）
• 2021.05.25 「新型コロナウイルス感染症」に関連したご案内 特別お取扱いについて（2021年5月25日更新）（PDF）
• 2021.02.12 「新型コロナウイルス感染症」に関連するご案内 災害死亡保険金等の取扱いについて（PDF）
• 2021.01.12 「新型コロナウイルス感染症」に関連したご案内 特別お取扱いについて（2021年1月14日更新）（PDF）
• 2020.12.07 「新型コロナウイルス感染症」に関連したご案内（更新）
  災害死亡保険金等の取扱期間の延長（個人保険）とオンライン診療等の特別お取扱いの延長について（PDF）
• 2020.06.10 「新型コロナウイルス感染症」に関連したご案内等について（2020年7月2日更新）（PDF）

• 2020.04.27 【お詫び】カスタマーサービスセンター システム改修の影響について（PDF）
• 2020.04.27 【お詫び】お電話がつながりにくい状況について（2020年7月2日更新）（PDF）

• 2020.04.10 新型コロナウイルス感染の拡大に伴う商品付帯サービスの提供体制について（PDF）