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「新型コロナウイルス感染症」に関するお取り扱いについて

新型コロナウイルス感染症が拡大する状況下において、保険金・給付金、ご請求時のお取り扱いなど当社の対応についてお知らせします。

新型コロナウイルス感染症に関するよくあるご質問
新型コロナウイルス感染症で医療機関に入院した場合、入院給付金は支払われますか。 閉じる 全て開く

新型コロナウイルス感染症は、入院給付金の支払対象となる「疾病」に該当します。
医師の指示で医療機関に入院された場合は、お支払い対象となります。
新型コロナウイルス感染症を疑う症状があり、その治療のために入院している場合や、新型コロナウイルス感染症と診断されたが無症状でまん延防止を目的として入院している場合等も、入院給付金のお支払い対象です。
なお、ご契約内容によっては、入院給付金のお支払いに、所定の入院日数が必要となる場合があります。

新型コロナウイルス感染症で、宿泊施設や自宅等で療養した場合、入院給付金は支払われますか。 閉じる 全て開く

新型コロナウイルス感染症に感染(PCR検査により陽性となった場合(*1))後、医療機関の事情により、入院が必要にもかかわらず、宿泊施設や自宅等で療養し、医師の治療を受けている場合にも、医師の証明書等をご提出いただくことで入院給付金の対象となります。
この場合、ご請求対象となる期間は、陽性判明日から厚生労働省等の定める宿泊療養・自宅療養が解除された日(*2)までになります。
なお、ご契約内容によっては、入院給付金のお支払いに、所定の入院日数が必要となる場合があります。

(*1)よくあるご質問「請求にあたって必要となるPCR検査等とは何ですか。」をご参照下さい。
(*2)保健所発行の「就業制限通知書」、「就業制限解除通知書」等に記載された具体的就業制限期間の終期まで

新型コロナウイルス感染症の検査結果は陰性で症状もありませんが、濃厚接触者に該当するため、宿泊施設や自宅等で待機・隔離された場合、入院給付金は支払われますか。 閉じる 全て開く

検査結果が陰性の場合、自宅・宿泊施設等での「待機」「隔離」は、入院給付金のご請求対象にはなりません。

新型コロナウイルス感染症で、給付金を請求する場合はいつの時点から支払われますか。 閉じる 全て開く

原則としてPCR検査等(*1)「陽性判明日」を入院開始日(初日)とみなしご請求いただけます。また、ご請求できる期間は、保健所(または医療機関)から指示された療養期間までです。具体的には、厚生労働省等の定める宿泊療養・自宅療養が解除された日(*2)までになります。
勤務先やご自身の判断にて療養された期間は除きます。

(*1)よくあるご質問「請求にあたって必要となるPCR検査等とは何ですか。」をご参照下さい。
(*2)保健所発行の「就業制限通知書」、「就業制限解除通知書」等に記載された具体的就業制限期間の終期まで

新型コロナウイルス感染症で、宿泊施設や自宅等で療養した場合、入院給付金の請求には、どのような書類が必要ですか。 閉じる 全て開く

保健所(または医療機関)が発行する宿泊療養・自宅療養の実施期間がわかる証明書等のご提出をお願いいたします。

(例)
・就業制限通知書、就業制限解除通知書
・宿泊・自宅療養証明書

新型コロナウイルス感染症に関するお知らせ
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