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給付金の代理請求
(給付金代理請求特約)について

給付金などの受取人である被保険者様が給付金などをご請求できない特別な事情がある場合、被保険者様に代わって所定の範囲内のご親族が給付金などをご請求できる制度です。

代理請求の対象となる特別な事情について

被保険者様が以下のケースに該当する場合、対象となります。(以下は代表的なケースとなります。)

  • 被保険者様が病気やケガなどで寝たきり状態となったため意思表示が困難な場合

  • 「がん」などの病名や余命6カ月以内であることを被保険者様が知らされていない場合

代理請求の対象となる給付金などについて

被保険者様を受取人とする給付金(入院給付金、手術給付金、ADL障害年金、ガン診断給付金、介護保障一時金、認知症診断一時金など)、保険料払込免除 など

  • 代理請求の対象となる給付金などであっても、給付金代理請求特約を付加する前に支払事由が発生している給付金などは、代理請求の対象とならない場合があります。
  • 会社が代理請求人に給付金などをお支払いした場合、被保険者様に重複してその給付金などはお支払いしません。
  • 契約者様、給付金受取人様の変更が行なわれた場合、給付金などの受取人が被保険者様から契約者様(法人)に変更された場合はこの特約は適用されません。
  • 年金保険は対象外です。

代理請求人の範囲について

代理請求人は12のいずれかにあてはまる方を1名ご指定いただけます。

1.被保険者の戸籍上の配偶者 2.上記1がいない場合は被保険者の直系血族 または被保険者と同居、または同一生計の3親等以内の親族1.被保険者の戸籍上の配偶者 2.上記1がいない場合は被保険者の直系血族 または被保険者と同居、または同一生計の3親等以内の親族

給付金などの代理請求をするためには、
あらかじめ「給付金代理請求特約」を付加する必要があります。

詳しくは、下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。

詳しくは、下記「ご連絡先一覧」をご確認のうえ、お問い合わせください。

Q&A保険金・給付金のご請求に
関するよくあるご質問

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保険にご加入のお客さま(年金保険を除く)
カスタマーサービスセンター0120-881-796、月〜金 9:00〜20:00、土 9:00〜18:00、日・祝日・年末年始休み

住所変更、控除証明書再発行のお手続きなどができる専用WEBフォームを24時間いつでもショートメッセージでご案内

年金保険にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-313-370、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み
金融機関窓口でご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-056-076、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み

失効となっているご契約の解約返戻金のご請求について(PDF)

ペーパーレス手続申込オンライン書類確認サービスをご利用の方へ(ご契約のしおり/約款)

最終更新日:2017年10月12日

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