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よくあるご質問|オンラインでの手続きについて

Q & A

Q:オンラインで利用できるサービスはなんですか。

スマートフォンやパソコンで、契約内容の確認や各種お手続きができるご契約者さま向けのサービスは以下になります。

(以下のサービスを利用した、手続き一覧はこちら

  • ご契約者さまWEBサービス
    ご契約内容の確認や、ご自身の情報の登録・更新、各種お手続きを行える、あなた専用のWEBサービス。思い立った時に、かんたんにアクセスできます。いつでもお手元に安心を。
  • Webフォームでのお手続き
    Webフォームに、契約者名、証券番号など必要項目を入力し送信するだけで、住所変更などの手続きや口座変更などの手続き書類の発送依頼ができます。
  • メットライフ生命アプリ
    スマートフォンから、給付金請求や住所変更などの手続きができます。
  • お手続き書類ダウンロード
    住所・電話番号の変更、改姓、保険証券の再発行、口座振替扱への変更のお手続き書類をダウンロードいただけます。
  • チャットサービス
    コールセンターが混雑してつながりにくい場合にご利用いただけるチャットサービスを用意しました。ご希望のお客さまは、ぜひご利用ください。

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ご意見ありがとうございました。