ご契約者さまWEBサービス ご利用に関するお知らせ

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ご契約者さまWEBサービス ご利用に関するお知らせ

●お詫び

9月14日(火)22:00~23:00の間、「ご家族情報の登録」において、ご家族情報を登録いただける契約にも関わらず、一部登録いただけない事象が発生しておりました。ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
現在は復旧し、「ご家族情報の登録」のサービスをご利用いただけます。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申しあげます。


●サービス提供時間について

システムメンテナンスのため、以下の時間帯は一時的に一部の機能をご利用いただけない場合がございます。

9月3日(金)0:00~2:00
9月8日(水)0:00~4:00

システムメンテナンスのため、以下の時間帯はサービスの提供を停止いたします。

9月3日(金)2:00~4:00⇒全てのサービス
9月9日(木)0:00~4:00⇒ご契約内容の確認
9月17日(金)2:00~4:00⇒全てのサービス

※メンテナンスの状況により、予定時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。


●ご契約内容の確認について

一時払商品等、一部の保険商品において、保障内容などご契約内容が確認できません。詳しくはご利用時間一覧をご参照ください。
生命保険証券またはご契約内容のお知らせにてご確認いただけます。


●携帯会社主要3キャリアのメールアドレスをご登録されているお客さまへのお知らせ

詳しくはこちらをご確認ください。