団体扱からの脱退

「団体扱特約」等を付加され、保険料の支払い方法を給与引去り（天引き）や、協同組合・連合会などを通じて口座振替を行っている契約にて、退職等にともない保険料の支払い方法を変更される際には、お手続きをお願いします。

お手続き方法

各種お手続き、保険金・給付金のご請求などご契約後の保険契約に関するお問い合わせはこちら。ご契約の保険種類、ご加入タイプにより連絡先が異なります。

【注意事項】

  • 保険証券をご用意のうえ、契約者ご本人さまからお電話ください。なお、保険金・給付金などのご請求は、受取人の方からお電話くださいますようお願いします。
  • 電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。

当社営業社員や保険代理店、通信販売からご加入のお客さま（年金保険除く）
カスタマーサービスセンター
0120-881-796
月～土 9:00～18:00　日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-6872-2427（通話料有料）

当社営業社員や保険代理店から「年金保険」にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター
0120-313-370
月～金 9:00～18:00　土・日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-6872-2413（通話料有料）

金融機関窓口からご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター
0120-056-076
月～金 9:00～18:00　土・日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-6872-2413（通話料有料）

お手続きの流れ

Step1
メットライフ生命へのご連絡

「保険証券」や「現在のご契約内容のお知らせ」等に記載されている、保険の証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお電話にて当社コールセンターへご連絡ください。

※ご契約商品及びご加入方法によりご連絡先が異なります。
※担当者がいらっしゃる方は、担当者にご連絡いただくとよりスムーズです。

お電話の前にご用意いただきたいもの

  • ご契約されている保険の証券番号が分かるもの（保険証券、現在のご契約内容のお知らせなど）

お電話のご連絡先 >

Step2
お手続き書類の記入・その他必要書類の準備、送付

手続き書類に必要事項をもれなくご記入後、返送用封筒でご返送ください。

Step3
お手続き完了

書類が到着し次第、お手続きを進めさせていただきます。
手続きが完了しましたら、手続き完了のお知らせをお送りしますので、内容をご確認ください。