ご利用時間一覧

サービス内容	ご利用時間
	ご契約者さまWEBサービス （インターネットサービス）
	月曜〜土曜	日曜・休祝日
ご契約内容の確認	24時間 ● 変額個人年金保険などの一部保険種類を除きます。詳しくはこちらをご覧ください。
	● ご契約状態によってはご利用いただけない場合がございます。
ご契約内容のお知らせPDFダウンロード *5	24時間
給付金の請求（かんたん給付請求）
外貨建保険料請求額の照会
住所・電話番号変更
お支払い方法の変更 （口座振替・クレジットカード払い）*4
改姓・改名
受取人変更
ご家族情報の登録（変更も可）
契約者貸付申込み/残高照会	8時〜24時 *1	ご利用いただけません。
控除証明書電子データのダウンロード	24時間 *3
保険料控除証明書再発行	24時間 *2
積立金の移転（勘定移転）	8時〜22時	ご利用いただけません。
保険料繰入割合の変更	8時〜22時	ご利用いただけません。

• *1 積立利率変動型終身保険は、毎月末3営業日はサービスを停止いたします。
  (月末3営業日の間の土曜日および月末3営業日の後の土曜日もサービスを停止いたします。)
• *2 サービス提供時間は10月〜翌3月上旬になります。また、各月11日〜15日の間は、システムメンテナンスのため再発行処理を停止いたします。
• *3 当年度分のデータ提供は、毎年10月からとなります。過去分は2020年度分以降からダウンロードできます。
• *4 外貨建契約は当サービスによるクレジットカードの手続きができません。
• *5 2022年3月以降に郵送された「ご契約内容のお知らせ」のPDFファイルが対象です。