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MetLife 生命保険のメットライフ生命

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商品付帯サービス(けんこうライフステーション)TOP

入院サポートサービス

入院時、大切なご家族の生活をサポートするためのサービスです。

●突然の入院で家事や子供のお迎え、ペットの世話ができない…。●家族が入院したので看病のために病院近くの滞在施設を探したい。

そのような場合

電話一本で家事代行・ベビーシッターなど、ご家族をサポートするサービスをご紹介します。

ご利用対象者

対象保険契約の

契約者

被保険者

契約者・被保険者のご家族

対象保険契約はこちらからご確認ください

ご利用にあたっての専用電話番号の確認方法はこちら

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サービス一覧

ご利用の流れ

まずは、証券番号をご用意いただき、入院サポートデスク専用の番号にお電話ください。

1 必要事項を伝える 入院サポートデスクへお電話いただき、スタッフに「証券番号」とお客さまの「お名前」をお伝えください。→2 希望のサービスを伝える ご希望のサービスをお伝えください。サービスの提携会社にお電話を転送いたします。→3 申し込み受付 各サービスの提携会社からお申し込みなど受付をお願いいたします。ご利用代金(滞在施設の予約を除く)につきましても各サービスの提携会社にお支払いください。
受付時間 平日 9:30〜17:00(土日・祝日・12月31日〜1月4日を除く)

専用電話番号について

本サービスはお電話からご相談ください。
専用電話番号は以下のとおりです。

  • 入院サポートデスク 0120-008-565

ご利用にあたっての注意事項

  • これらのサービスは2016年12月現在のものであり、将来予告なく変更もしくは中止される場合があります。
  • サービスは、対象のご契約が有効の期間中ご利用になれます。
  • これらのサービスはメットライフ生命が提携する各サービス会社が提供します。いずれも保険契約による保障とは異なります。
  • サービスにより生じた損害・損失についてはメットライフ生命では責任を負いません。
  • 地域によってはご利用いただけないサービスがあります。
  • サービスに利用料金が生じる場合はご利用者の負担となります。
  • ご利用の際には諸条件があり、ご要望に添えない場合があります。

その他の商品付帯サービス

  • 健康生活ダイアル24
  • セカンドオピニオンサービス
  • ベストホスピタルネットワーク/受診手配・紹介サービス
  • メンタルヘルスサポートサービス
  • 糖尿病総合サポートサービス
  • ガン総合サポートサービス
  • ガンこころのサポート
  • くらしの相談ダイアル(法律・税務相談)

M1611-0426

ご契約者の方へ

保険にご加入のお客さま(年金保険を除く)
カスタマーサービスセンター0120-881-796、月〜金 9:00〜20:00、土 9:00〜18:00、日・祝日・年末年始休み
年金保険にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-313-370、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み
金融機関窓口でご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター0120-056-076、月〜金 9:00〜18:00、土・日・祝日・年末年始休み

失効となっているご契約の解約返戻金のご請求について(PDF)

ペーパーレス手続申込オンライン書類確認サービスをご利用の方へ(ご契約のしおり/約款)