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疾病リスク検査キット紹介デスク

ご自宅にいながら疾病リスクや生まれ持った体質について調べられる検査キットを、割引価格でご紹介します(検査キット料金はご利用者負担)。検査結果は疾病予防の対策としてお役立ていただけます。

受付時間/利用対象者/特徴

受付時間:月~土 9:00~18:00(日・祝日、12/31~1/3を除く)
利用対象者:被保険者/被保険者のご家族(1親等以内)

こんなときに..
・ 自宅で利用可能な検査キットについて、知りたいとき
・ 将来に向けた予防対策として、自分や家族の生まれ持った体質について、調べたいとき

チェック

専任のオペレーターがお客さまのご希望を伺い、検査キットを紹介

自宅にいながら「遺伝子情報*」により疾病リスクや生まれ持った体質などが調べられる検査キットをご紹介します。

チェック

検査キットは割引価格で購入可能

検査キットは、提携会社から割引価格で購入ができます。

チェック

使用方法の説明や検査結果の見方に関するご質問に回答

購入した検査キットの使用方法や検査結果の見方に関するご質問に、専任のオペレーターが丁寧に回答します。

女性相談ホットライン

女性特有の身体や心のお悩みを、女性ヘルスカウンセラーに24時間365日相談できます。

電話で相談する(外部サイトに移動します)

※ご利用には証券番号が必要です。

ご利用の流れ

1.「早期発見サポートダイアル」にお電話ください。

ご利用時間:月~土 9:00~18:00 (日、祝日・12/31~1/3を除く)
女性の方には、女性ヘルスカウンセラーがお受けする「女性相談ホットライン」をご用意しています。

コンシェルジュダイアルへのアクセス方法

本サービスは、電話でご相談ください。
専用電話番号は以下からご確認ください。
証券番号が必要になりますので、保険証券をご用意ください。

今すぐ利用する

お手元のスマートフォンから電話で相談が可能です。

電話で相談する(外部サイトに移動します)
※ご利用には証券番号が必要です。

書面で電話番号を確認する

「保険証券」および「ご契約内容のお知らせ」に同封される商品付帯サービスのご案内をご覧ください。

2.お名前・保険証券番号をお伝えください。

※女性相談ホットラインでも、最初に電話に出る受付は男性の場合があります。

 

3.疾病リスク検査キット紹介デスクでオペレーターより、検査キットの説明や購入方法をご案内します。
あわせて、ショートメールサービス(SMS)にて、提携会社の専用WEBサイトのURLをご案内します。

 

4.提携会社のWEBサイトよりお客さまご自身が同意のうえ、検査キットをお申し込みください。


※検査キットの購入は、お客さまが各提携会社の規約などに同意の上、直接支払いを行います。

 

5.お客さまご自身により検査実施


※検査の実施方法や検査結果の通知については、検査キットごとに設定されていますのでご確認ください。

ご利用にあたっての注意事項

  • 商品付帯サービスは、2022年6月現在のものであり、将来予告なく変更もしくは中止される場合があります。
  • メットライフ生命が委託ないし提携する各サービス会社が提供します。いずれも保険契約による保障とは異なります。
  • サービスごとに、ご利用いただける対象者や期間、地域などが異なります。
  • サービスにより生じた損害・損失については、メットライフ生命では責任を負いかねます。
  • ご利用の際には諸条件があり、ご要望に沿えない場合があります。
  • サービスに利用料金が生じる場合は、利用者のご負担となります。
  • 利用者の状況またはご相談内容により、相談の制限・停止をする場合があります。また、国外での問題に関するご相談などはお受けできません。
  • 医療行為および診療行為を行うものではありません。ご自宅でできる検査キットをお探しの場合に、選択肢のひとつとして検査キットを紹介するサービスで、サービスおよび提携会社の斡旋もしくは販売代理をするものではありません。
  • メットライフ生命の募集人およびコールセンターは、検査キットの詳細なサービス内容をご案内することや、法令等に基づき検査結果を取得・利用することはできません。検査キットの内容や申込方法、検査結果の見方など詳細は、「早期発見サポートダイアル」にお問い合わせください。
  • ご利用の際の諸条件や、地域・内容により、ご要望に沿えない場合がありますので、詳細はお問い合わせください。
  • ご相談内容により、返答が翌日以降になることがあります。
  • ご相談内容を含む個人情報は厳守されますので、安心してご利用ください。ただし、生命の危険など、守秘の限界を超えるとティーペック㈱が判断した場合を除きます。
  • 紹介する検査キットの種類(サービス内容、料金、割引率など)を、将来予告なく変更する場合があります。
  • 有料サービスの料金精算は、サービスの定めるところにしたがって、現金、またはクレジットカードなど指定の精算方法でしてください。
  • 紹介する検査キットはメットライフ生命が提携するサービス会社が提供します。保険契約による保障とは異なります。
  • サービスの利用に際しては、提携会社の利用規約などに同意していただく必要があります。
  • サービスの利用による検査結果は、メットライフ生命に情報連携されることはありません。
  • サービスの利用により各サービス会社が得る情報について、メットライフ生命は情報収集いたしません。また、その情報をもって保険申込の引受や給付金の支払いの判断をすることもありません。
  • サービスは、対象のご契約が有効の期間中ご利用になれます。収入保障保険(月払給付・無解約返戻金型)については、保険契約の消滅後においても、月払給付金支払期間中であれば、ご家族の方はサービスをご利用いただくことができます。

*このデスクを通じて紹介する遺伝子検査キットは、疾病の診断や治療・投薬の方針決定を目的とした医療行為として実施される検査とは異なります。
統計データに基づき、疾患の罹患リスクや体質等を示すもので、検査によって利用者に気付きを与え、利用者自らの行動変容を促すことを目的としたものです。
疾患リスクは、遺伝要因だけでなく、環境要因が疾患の発症に関わる生活習慣病等の「多因子疾患」のみを対象としています(単一遺伝子疾患は対象外)。 

M2203-0304