育児相談デスク
お子さまの健康や妊娠・出産・育児についてのご相談を、ヘルスカウンセラー(保健師・看護師)が電話やチャットで対応し、予防接種についての情報提供なども行います。お電話による相談は24時間365日承ります。
受付時間/利用対象者/特徴
■電話受付時間:年中無休 24時間
■チャット受付時間:月~金 9:00-16:00(土・日・祝日、12/31-1/3を除く)
■利用対象者:被保険者/被保険者のご家族(配偶者と1親等以内)
※グループ保険でご契約のお客さまには、ご利用いただけないサービスや、一部の商品や引受条件によってはサービスをご利用いただけない場合があります。
こんなときに..
・ お子さまが発熱し、熱性けいれんを起こしたとき
・ お子さまの予防接種でお悩みのとき
・ 離乳食のあげ方について知りたいとき
お電話では24時間365日いつでも相談可能
お電話では24時間365日、いつでもご相談ができます。年中無休で、医師も常時在席していますので、緊急時にもお役に立ちます。
ヘルスカウンセラー(保健師・看護師)が電話やチャットで対応
保健師・看護師であるヘルスカウンセラーが、電話やチャットで常時ご相談に応じています。
妊娠・出産・育児のご相談、予防接種の情報提供など幅広いサービス
お子さまの健康や、妊娠・出産・育児についてのお悩みや助産師や心理カウンセラーへのご相談、必要な予防接種の情報提供など、幅広いサービスに対応します。
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「保険証券」および「ご契約内容のお知らせ」に同封される商品付帯サービスのご案内をご覧ください。