口座振替扱への変更・振替口座の変更|メットライフ生命

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口座振替・クレジットカード払いの変更

書類手続き不要でお手続きができる「ご契約者さまWEBサービス」がおすすめです。

お手続き方法


ご契約者さまWEBサービス

保険料の振替口座変更のお手続きも便利です。

お届出印不要、新しい口座情報を入力して登録していただくと申し込み手続きが完了します。
ログイン後、所要時間は3~4分です。

 

その他のお手続き方法

すべて開く

Webフォームに、契約者名、証券番号など必要項目を入力し送信するだけで、手続き書類のお取り寄せができます。
(所要時間約3分~4分)

Webフォーム入力(24時間)

※ご契約者様ご本人以外の方はご依頼いただけません。
※法人の方はご利用いただけません。
※住所変更と同時の受付も可能です。


お手続きの流れ

Step1
Webフォームのアクセス

Web入力フォーム(24時間)」から、Webフォームのページを開きます。

Step2
Webフォームに証券番号など必要項目を入力

画面に沿って、証券番号等必要項目を順に入力し、最後に「確定」ボタンを押すと受付完了画面を表示されます。お手続き書類のご依頼が完了します。

Step3
お手続き書類が郵送されます

Webフォーム入力日の翌営業日以降(土日祝日を除く)に発送されます。

Step4
到着したお手続き書類を返送

所定の書類に必要事項をご記入ください。
ご提出期限までに到着し、内容に不備のないものが、次回のお払込みから変更されます。

Step5
お手続き完了

・振替口座変更の場合
お手続き完了のお知らせが発送されます。新口座からの変更月をご確認ください。
※外貨建保険は、完了通知が発送されません。
※外貨建保険料(米ドル・ユーロ)の円換算額の保険料や引き落とし口座は、「ご契約者さまWEBサービス」の外貨建保険料請求額の照会メニューでご確認ください。(詳しくはこちら)。

・クレジットカードへ変更の場合
完了通知は発送されません。カード会社のご利用明細にてご確認ください。

各種お手続き、保険金・給付金のご請求などご契約後の保険契約に関するお問い合わせはこちら。ご契約の保険種類、ご加入タイプにより連絡先が異なります。

【注意事項】

  • 保険証券をご用意のうえ、契約者ご本人さまからお電話ください。なお、保険金・給付金などのご請求は、受取人の方からお電話くださいますようお願いします。
  • 電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。

当社営業社員や保険代理店、通信販売からご加入のお客さま(年金保険除く)
カスタマーサービスセンター
0120-383-862 (口座・クレジットカード変更専用番号)
月~土 9:00~18:00 日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-5819-2298(通話料有料)

当社営業社員や保険代理店から「年金保険」にご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター
0120-313-370
月~金 9:00~18:00 土・日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-5611-7575(通話料有料)

金融機関窓口からご加入のお客さま
ファイナンシャルサービスセンター
0120-056-076
月~金 9:00~18:00 土・日・祝日・年末年始休み
●海外からのご利用は03-5611-7575(通話料有料)


お手続きの流れ

Step1
営業時間内にサービスセンターにご連絡

ガイダンスに従って番号をプッシュしてください。

Step2
お手続き書類が郵送されます

ご入電日の翌営業日以降(土日祝日を除く)にお手続き書類が発送されます。

Step3
到着したお手続き書類を返送

所定の書類に必要事項をご記入ください。
ご提出期限までに到着し、内容に不備のないものが、次回のお払込みから変更されます。

Step4
お手続き完了

・振替口座変更の場合
お手続き完了のお知らせが発送されます。新口座からの変更月をご確認ください。
※外貨建保険は、完了通知が発送されません。
※外貨建保険料(米ドル・ユーロ)の円換算額の保険料や引き落とし口座は、「ご契約者さまWEBサービス」の外貨建保険料請求額の照会メニューでご確認ください。(詳しくはこちら)。

・クレジットカードへ変更の場合
完了通知は発送されません。カード会社のご利用明細にてご確認ください。

【上記メニューで可能なお手続き】

・ お支払い方法を口座振替に変更
・ 振替口座の変更
・ クレジットカードカード払いへの変更
・ ご利用カードの変更
・ カード有効期限の更新

※外貨建契約でクレジットカード変更希望の場合は、「ご契約者さまWEBサービス」によるお申込みはできません。それ以外のメニューで手続き書類をお取り寄せください。なお、米国通貨建商品でご利用いただけるクレジットカードは、JCBまたはJCB提携カードのみです。

【保険料のお支払いに関する約定・規程について】

保険料を口座振替でお支払い

書類手続き
保険料口座振替・自動払込約定 (PDF-約103kb)

ご契約者さまWEBサービスで手続き
生命保険料口座振替・自動払込約定/預金口座振替規定

外貨建の保険料等を円に換算した金額でお支払い

円入金特約

保険料をクレジットカードでお支払い

保険料クレジットカード払特約
クレジットカード支払規定